Política de Privacidade e Uso de Cookies
Última atualização: 9 de Novembro de 2025
1. Introdução
A sua privacidade é de extrema importância para a BLGroup. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários de contato, cadastro ou interesse (seja como cliente ou consultor). Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone (incluindo WhatsApp);
- Nome da Empresa e Número de Colaboradores (para cotações PME).
Também podemos coletar dados automaticamente através de cookies, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site, para fins de análise e melhoria da experiência.
3. Uso dos Dados Coletados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações de contato e cotação;
- Processar sua contratação e gerenciar seu plano de benefícios;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Enviar comunicações de marketing (como newsletters e ofertas), desde que com o seu consentimento explícito;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Analisar o desempenho do nosso site e otimizar a navegação.
4. Compartilhamento de Dados
A BLGroup não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com parceiros estratégicos essenciais para a prestação de nossos serviços, como:
- A SulAmérica e outras seguradoras, para a emissão de apólices de seguro e assistências;
- Empresas de telemedicina e redes de desconto, para ativar seus benefícios;
- Plataformas de processamento de pagamento, para gerenciar sua assinatura.
Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram os padrões de segurança e privacidade em conformidade com a LGPD.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: blgroupclubedebeneficios@gmail.com.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador. Usamos cookies essenciais (para o funcionamento do site) e cookies de análise (para entendermos como você usa o site, via Google Analytics, por exemplo). Ao visitar nosso site pela primeira vez, você será solicitado a consentir com o uso de cookies não essenciais através do nosso banner.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza certificado SSL (HTTPS) para garantir que a comunicação seja criptografada.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você a revise regularmente.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: blgroupclubedebeneficios@gmail.com.